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本文是学习GB-T 33533-2017 温泉服务 基本术语. 而整理的学习笔记,分享出来希望更多人受益,如果存在侵权请及时联系我们

1 范围

本标准给出了温泉服务的基础概念,以及与温泉服务相关的服务保障、服务提供方面常用的基本

术语。

本标准适用于温泉服务及相关领域的标准制定、服务评价、信息处理和信息交换。

2 基础概念

2.1

温泉 hot spring

地表下自然形成的,出水口水温不低于25℃的水源。

2.2

温泉水 hot spring water

源于温泉(2.1)的水。

2.3

温泉水蒸气 hot spring water vapour

源于温泉(2.1)的水蒸气。

2.4

温泉泥 hot spring mud

温泉水(2.2)、温泉水蒸气(2 .3)涌出过程中析出的泥质沉淀物。

2.5

温泉服务 hot spring service

以温泉(2.1)、温泉水(2.2)、温泉水蒸气(2.3)或温泉泥(2.4)为核心载体或主要吸引物,为顾客提供

有关身心健康、精神愉悦等体验的服务活动。

2.6

温泉服务业 hot spring service industry

温泉服务(2.5 )提供者和为温泉服务提供者提供相关产品或服务的组织的集合。

注: 如温泉服务经营、温泉勘查、温泉投资管理咨询、温泉服务专用物品提供、温泉服务第三方测评、温泉服务运营

委托管理等。

3 服务保障

3.1 温泉类

3.1.1

温泉井 hot spring well

专用于开采温泉水(2.2 )的管井。

GB/T 33533—2017

3.1.2

自涌温泉(水) ascending hot spring(water)

可自然涌出地表的温泉(水)。

3.1.3

钻井温泉(水) well pumped hot spring(water)

通过钻探温泉井提取获得的温泉(水)。

3.1.4

温泉水允许取水量 allowable withdrawal of hot
spring water

在水资源地设计的开采期内,以合理的技术经济开采方案,在不引起开采条件恶化和环境地质问题

的前提下,单位时间内,可以从含水层中取出的最大温泉水量。

3.1.5

温泉水合理取水量 optimal yield of hot spring
water

由地下水资源优化管理模型所确定的,可以从含水层中取出的温泉水量。

3.1.6

观光温泉(水) hot spring(water)for sightseeing

景观、文化等方面具有参观、游览价值的温泉(水)。

3.1.7

沐浴温泉(水) hot spring(water)for bathing

对人体沐浴、浸泡无害,并可对人肌体产生良好作用、改善人体健康的温泉(水)。

3.1.8

疗养温泉(水) hot spring(water)for convalescing/medical
treatment

含有理疗作用的微量组分、元素且对人体有保健、康复作用的温泉(水)。

3.2 设施、设备及用品

3.2.1

温泉服务功能区 hot spring sevice functional
areas

为实现特定服务目的而提供温泉服务的区域。

3.2.2

温泉区 hot spring area

供顾客参观温泉水 (2.2)景观或体验温泉水的服务区域。

3.2.3

温泉池 hot spring pool

盛装温泉水(2.2 )并向顾客提供温泉服务的池。

3.2.4

温泉水存贮池 hot spring water tank

集中存贮温泉水 (2.2)的池。

3.2.5

温泉料品 material goods added for hot
spring

可投放于温泉池 (3.2.3)内的温泉水(2.2)中,对人体无害的植物草本、木本、果蔬或食品。

3.2.6

客用服装 reserved clothes for customer

温泉服务过程中,供顾客临时穿着的专用服装。

GB/T 33533—2017

3.3 环境与文化

3.3.1

温泉服务自然环境 hot spring natural environment

温泉服务活动和过程所依赖的自然要素的总体。

3.3.2

温泉服务人文环境 hot spring humanistic environment

温泉服务活动和过程所依赖的人文要素的总体。

3.3.3

温泉文化 hot spring culture

人类历史发展过程中形成的有关温泉的物质财富和精神财富的总称。

3.3.4

温泉小镇 hot spring town

温泉服务资源及其服务功能延伸、集聚的区域。

3.4 技术

3.4.1

温泉水质 hot spring water quality

温泉水物理、化学和生物性质之总称。

注:改写GB/T 14157—1993,定义5.1.8。

3.4.2

温泉水质分析 analysis of hot spring water

对温泉水中各种化学成分含量、水的物理性质及细菌成分种类与含量进行测定的分析工作。
注:改写GB/T 14157—1993,定义6.3.11、6.3.12。

3.4.3

温泉水质监测 hot spring water quality
monitoring

定期对温泉水质进行分析的监视测量活动。

3.4.4

温泉水卫生监测 hot spring water hygiene
monitoring

定期对温泉水卫生指标进行分析测量的活动。

3.4.5

温泉(水)资源评价 hot spring(water)resources assessment

对温泉水量和质量做出的评估。

3.5 安全

3.5.1

应急服务 emergency service

对意外伤害或危及生命的顾客进行应急、保护或救助的服务活动。

4 服务提供

4.1 服务开发

4.1.1

温泉服务规划 hot spring service planning

制定温泉服务的远景目标及其实施策略的活动。

GB/T 33533—2017

注:通常从服务产品类别、结构、定位及资源等方面总体考虑。

4.1.2

温泉服务设计 hot spring service design

对温泉服务的实现制定流程及资源配置方案的活动。

4.2 温泉服务形式

4.2.1

温泉旅游服务 hot spring tour service

以顾客旅游、观光为主要内容的温泉服务。

4.2.2

温泉休闲服务 hot spring leisure service

以顾客休闲生活体验为主要内容的温泉服务。

4.2.3

温泉疗养服务 hot spring convalescing service

以顾客疗养为主要内容的温泉服务。

4.2.4

温泉沐浴 hot spring bathing

顾客将身体或部分身体沉浸在温泉水中,通过体验温泉水和放松身心,改善健康或愉悦精神的

活动。

4.2.5

温泉养生 hot spring regimens

以温泉水为核心载体,通过针对性的温泉沐浴,辅以适当饮食、调理和休息,为顾客提供改善身体健

康的温泉服务活动。

4.2.6

温泉泥敷 hot spring mud sticking

顾客将身体或部分身体敷着温泉泥,改善健康或愉悦精神的活动。

4.2.7

温泉熏蒸 hot spring water fuming

顾客在特定的空间,通过温泉水蒸气的熏蒸,改善健康或愉悦精神的活动。

4.3 温泉沐浴服务

4.3.1

沐前 hot spring bathing before

顾客首次进入温泉池水浸泡体验前。

4.3.2

沐后 hot spring bathing afterwards

顾客结束温泉浸泡体验后。

4.3.3

沐中 hot sring bathing duration

介于沐前和沐后之间。

4.3.4

导浴 hot spring bathing guiding

为顾客提供温泉沐浴服务相关信息告知、指引或引导等的服务活动。

GB/T 33533—2017

4.3.5

洁身 body clean

在体验温泉沐浴前,顾客进行身体清洗、头发清洁整理,及足部消毒的活动。

4.3.6

热身 warming-up

在体验温泉沐浴前,为顾客提供身体预热,逐步适应温泉水温的服务活动。

4.3.7

补水 body rehydration

为顾客提供适度水分、盐分等补充的服务活动。

4.3.8

补能 body energy regaining

为顾客提供热量、营养等补充的服务活动。

4.3.9

保暖 body warm keeping

为顾客提供适当抵御外界低温、风雨等的服务活动。

4.3.10

限浴 hot spring bathing limits

对不适宜进行温泉沐浴体验的人群进行提醒、劝阻的服务活动。

4.3.11

小歇 hot spring bathing breaks

温泉沐浴、养生过程中,顾客进行歇息的活动。

4.3.12

调温 attemperation for hot spring pool

调节温泉池水温度至适宜顾客进行温泉沐浴的活动。

4.3.13

注水 affusion for hot spring pool

为保持温泉水质和温度,向温泉池持续注入温泉水(2.2) 的活动。

4.3.14

清池 hot spring pool clean

对温泉池(3.2.3 )进行清洗、消毒的过程。

4.3.15

换水 hot spring water replace of hot
spring pool

温泉池(3.2.3)清池(4.3.14)后重新注满温泉水(2.2)的过程。

GB/T 33533—2017

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